本网讯（区融媒体中心 冯杰）4月22日，区委书记李如玖来到区信访局，面对面接待来访群众，现场协调化解民生难题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，扛牢为民解难、为党分忧政治责任，依法依规、妥善解决群众关心关切和合理诉求，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

接访中，李如玖热情接待来访群众，认真听取群众反映的道路修缮改造等问题，详细询问细节、深入分析症结，与属地及相关部门负责同志共同研究解决方案。他指出，群众利益无小事，要换位思考、将心比心，想群众之所想、急群众之所急，认真对待群众反映的问题，化解方案要准、决策实施要快、解决问题要实，真正把群众诉求落到实处。

李如玖强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作，是维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的关键抓手。全区各级各部门，要扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育，站稳人民立场、厚植为民情怀，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实把学习教育成果转化为化解信访难题、办好民生实事的实际行动。要坚持问题导向和结果导向，聚焦群众反映强烈的痛点难点堵点，细化任务清单、明确责任时限、强化跟踪督办，以钉钉子精神一抓到底，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。要抓实抓细矛盾源头治理，常态化开展风险排查，把工作关口前移、重心下沉，抓早抓小抓苗头，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要健全常态长效化解机制，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善信访事项办理闭环管理，同时举一反三，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要持续深化领导接访下访和包案化解工作机制，推动干部主动下沉一线直面问题，用真心倾听民声，以实干化解民忧，切实提升矛盾化解的力度、温度与实效。要善用法治思维和法治方式处置信访问题，严格依照法规政策办事，规范办理流程，引导群众依法信访，在法治轨道上化解矛盾，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

区领导李晏、段郧峰参加接访。

（编辑：勾曼奕）