十堰市张湾区花果火车站旁的火车站点：1.扬尘很大；2.火车卸货噪声扰民；3.多次投诉没有解决。

是

1、信访人反映的“扬尘很大”，属实。

花果火车站货场内，道砟露天存放在高站台及周边区域，吨包白云石粉存放在仓库内。发送碎石采用即卸即走方式，不贮存；发送煤炭是集装箱运输煤，货场内不进行煤炭装卸作业；白云石粉为吨包包装；道砟为水洗道砟。经调阅发送清单，2024年1月1日至5月18日，花果火车站货场共发送货物1256车皮，其中煤90车皮、白云石粉221车皮、碎石130车皮、道砟815车皮。货场内扬尘，主要是道砟、碎石装卸过程和机械、车辆行驶的扬尘。

2、信访人反映的“卸货噪声扰民”，属实。花果火车站货场噪声源，主要是雾炮机运行噪声、装载机和货车噪声、货物装卸噪声。信访人反映的“卸货噪声”，主要是道砟从货车上卸车和装载机将道砟倒入火车皮的噪声。

3、信访人反映的“多次投诉没有解决”，属实。2023年以来，我区多次接到群众反映关于花果火车站货场环境问题投诉，针对群众诉求，我区多次现场核查处置，督促花果火车站货场及时采取有效措施抑尘降噪。并于2023年3月23日向花果火车站货场主管单位中国铁

对接武汉武铁物流发展有限公司、花果火车站货场落实抑尘降噪措施。目前，货场隔音墙已修建完毕，现场配备雾炮机、洒水车进行作业，减少噪声、扬尘对周边居民的影响。

完成