在区委、区政府的正确领导下，我局高度重视并积极推进政府信息公开工作，认真贯彻落实好上级相关文件要求，确保政府信息全面、及时、准确公开，提高工作的透明度和公信力，为经济社会活动和人民群众生产、生活提供服务，取得了较好成效。根据规定，现将我局2024政府信息公开工作年度报告如下：
一、总体情况
（一）政府信息主动公开情况 按照规定的主动公开信息范围，按要求发布或更新信息，主动公开信息117条。明确了依申请公开的受理机构，公布了办公时间、地址、受理程序等。
（二）政府信息依申请公开情况1、申请情况13件。 2、申请处理情况 申请公开的部分事项予以公开。张湾区市场监管局办理案件使用的是省市场监管局OA协同执法办案系统，所有案件流程均已录入内网系统，行政处罚决定书签发后，自动在国家企业信用信息公示系统进行公示，可以根据需要自行登录查询。申请公开的部分事项不予公开。依据《政府信息公开条例》第十六条“行政机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，可以不予公开。行政机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，可以不予公开……”之规定，对申请公开的事项不予公开。
（三）政府信息管理情况我局积极动员和安排负责政府信息公开工作的人员参加业务培训，明确了职责、程序、公开方式和时限要求等，要求严格执行保密制度及责任追究制度，不断提高相关人员的工作能力和业务水平，同时，积极推进办公软件正版化工作，为正常开展工作提供有力的保障，确保政府信息公开工作稳步推进。
（四）政府信息公开平台建设情况根据上级要求，我局对公开的政府信息，按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，坚持以主动公开为原则，不公开为例外，建立健全信息公开平台，并分阶段及时报送和更新信息公开内容，确保了政府信息公开的全面、及时、准确。
（五）监督保障情况 将政务公开工作与业务工作同安排、同实施、同检查。针对各时期市级、区级及第三方测评反馈的问题，我局及时处理和整改，2024年所有反馈问题全部整改到位：8月15日根据工作提示对政府网站与政务新媒体检查进行更新发布；9月2日对规范性文件无关联相关政策解读问题进行了整改发布；11月7日根据工作提示对政府网站与政务新媒体检查进行更新发布；11月27日及时对2024年十堰市张湾区人民政府政务公开排查问题进行整改；12月17日对市级反馈最新网站错敏信息结果反馈问题进行全面整改。
二、 主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | |||
行政规范性文件 | |||
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | |||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 307 | ||
行政强制 | 68 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | |||
三、 收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 13 | 13 | |||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | |||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 1 | ||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | |||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及“三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | ||||||||
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | |||||||||
3.其他 | |||||||||
（七）总计 | 1 | 1 | |||||||
四、结转下年度继续办理 | 12 | 12 | |||||||
四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
1 | 1 | |||||||||||||
五、存在的主要问题及改进情况
2023年度存在的问题：宣传教育培训不足，缺乏专业信息技术人员，对信息公开工作认识不深，对社会宣传力度不够等等，均有待今后予以高度重视并加以解决。
2024年度改进举措：组织参加政务公开工作培训会，加深对信息公开工作的认识，加大宣传，提高政府信息公开工作水平。
本年度存在的问题：发布信息质量有待加强，信息审核力度不足，存在用语用词不规范、专有名词不准确、标点符号错用等现象；政策解读形式还有待进一步丰富。下年度改进举措：一是规范流程，以制度化、规范化、科学化为着力点，建立长效机制。二是创新途径，补充完善。及时更新、扩大政府信息公开内容，保证公开信息的完整性和准确性，不断创新公开形式，探索新途径，提高政务公开工作的质量和服务水平。六、其他需要报告的事项 （一）政府信息处理费收取情况。2024年度未收取政府信息处理费。 （二）建议提案办理公开情况。我局高度重视建议提案办理及公开工作，经广泛征求意见、深入研究讨论、局领导及相关股室严格把关，圆满完成了我局公开主办的政协提案第16号和第56号。
（三）重点领域政府信息公开情况。设置了四项专栏，包括：食品监管、药品监管、产品质量、安全生产四项，及时发布政策文件和工作动态，共发布信息73条。